Affärsutveckling – Enbart för stora företag, eller?

Många småföretagare tror att affärsutveckling enbart är för stora företag. Det lilla företaget anser sig ofta inte behöva utveckla sin affärsverksamhet trots att det i många fall kan vara mycket värdefullt. Större företag jobbar ofta med detta kontinuerligt där vision, mål, strategier och taktik vidareutvecklas.  Detta är ofta en långt utdragen process som ska genomsyra hela organisationen.

I små och medelstora företag kan dock denna process göras kortare och snabbare, vilket främjar det lilla företagets möjligheter att konkurrera med större företag. Små företag är i regel mer flexibla och kan snabbare ställa om sin verksamhet och anpassa sig efter marknadens och kundernas krav och önskemål.  Affärsutvecklingen kan ta sig flera olika former; det kan t.ex. vara att utveckla nya tjänster och produkter, inrikta sig på nya marknader och målgrupper, eller att anspassa priser och erbjudande beroende på var man vill ligga när det gäller pris och kvalité.

En aspekt många företag glömmer bort är att se över vilken kompetens som företaget redan besitter men som inte utnyttjas fullt ut för tillfället. Det kan röra sig om information inom sitt verksamhetsområde som man kanske bjuder på idag, men som skulle kunna produktifieras och säljas, t.ex. via företagets webbplats. Varje företag och företagare besitter expertkunskap inom sitt område, kunskap som många andra inte har och som säkert har en viss efterfrågan. Ett exempel på detta är färgbutiken som säljer målarfärg och tillbehör. De har, i alla fall om det är en fackbutik, ofta stor kunskap inte bara om vilken färg som är lämplig till olika användningsområden utan även hur man ska göra med förarbete, vad man ska tänka på, vilken utrustning som är bäst att använda, tips och tricks för att underlätta själva målningen, m.m. Ibland kan man få korta broschyrer i affären om detta men det hela skulle lätt kunna utvecklas till en informationsprodukt, t.ex. i form av en video/DVD eller nedladdningsbar video på nätet kompletterat med en skriftlige informationsbroschyr. Företaget kan i och för sig välja att ge bort informationen gratis som en service till sina kunder, men om det är tillräckligt bra information kan man även ta betalt för den.

Detta sätt att produktifiera sina kunskaper går att applicera på alla områden och verksamheter. Det är bara fantasin som sätter gränser och traditionellt tänkande som sätter stopp för utvecklingen av dessa tjänster. Fundera på vilka kunskaper Du har som dina kunder behöver. Dokumentera dem därefter i lämplig form, dvs. som text, ljud eller bild (video) och erbjud dem till dina kunder antingen som gratisprodukt eller som betalprodukt. Det höjer ditt värde som företagare och skiljer dig från dina konkurrenter.

Vill du ha hjälp att utveckla ditt företag och ta fram strategier för hur du ska öka din försäljning? Kontakta mig i så fall på tel. 070-767 10 00 eller skicka ett email till: stefan@holmpartner.se

Google lägger allt större vikt vid lokala sökningar

En trend inom sökningar på Internet är att allt fler personer försöker precisera sina sökningar bättre från början, istället för att söka generellt första och sedan ringa in området allt mer för att få de resultat man önskar. Ett exempel på detta är att det blir allt vanligare med lokala sökningar, dvs. att man lägger till en ort efter sökordet, t.ex. IT-Konsult Stockholm eller Båtar Stockholm.

Via Google’s Lokala Företagscenter kan man lägga in sitt företag och web-adress och på så sätt få möjlighet att komma upp bland de max 7 resultat som visas till höger om Google’s karta för lokala sökningar. Ett exempel på detta ser du nedan:

 För de företagare som gör detta på rätt sätt finns det marknadsandelar att vinna. Inte nog med att man kan komma med bland de sju första resultaten, som i regel alltid visas som första resultat på lokala sökningar i Google, man kan även på en framträdande position för sökningar som INTE är lokala. I och med att Google nu även visar sin karta med lokala resultat för sökningar som inte innehåller ett ortsnamn, så kommer företag som normalt sett kanske inte skulle komma på första sidan för organiska resultat upp ändå på första sidan, i Google’s ruta.

Det innebär även att den som låg sist på sidan ett tidigare, dvs nr 10, nu puttas över till sidan 2 (där väldigt få tittar). Ett annat välkänt fenomen är ju att bilder drar till sig ögat, så även om Google’s karta ligger som nummer 3 på första sidan så försvinner nästan de 2 övre resultaten eftersom Google’s karta är så dominerande.

Vill du lära dig mer om detta kan du besöka Local Search University, som utbildar företagare i just hur man syns bättre i sökmotorerna för lokala sökningar.

Affärsutveckling  i Huddinge, Stockholm

Holm & Partner AB, IT-konsult med över 25 års erfarenhet av IT och Projektledning erbjuder nu även Affärsutveckling och Internetmarknadsföring för små- och medelstora företag. Verksamheten bedrivs i Huddinge, Stockholm men kan givetvis utföras på distans åt företag i hela Sverige.

- Genom att integrera affärsutvecklingen med företagens marknadsföring på Internet uppnås mycket bättre resultat än om man enbart genomför en av dessa åtgärder, alternativt att man genomför dem separat. Många s.k. SEO-konsulter fokuserar på att optimera ett företags hemsida för ett eller flera sökord, men undersöker inte vitala aspekter i företagets verksamhet innan denna optimering sker, säger Stefan Holm, VD för Holm & Partner AB. Vidare missar man ofta att se över hur företaget kan optimera sin lönsamhet, förbättra kommunikationen med kunder och leads samt hur man enkelt kan ta fram nya tjänster och produkter baserat på den kunskap som redan finns inom företaget.

Detta kan resultera i att ett företag optimerar sin hemsida och/eller annonserar eller på annat sätt marknadsför sitt företag, sina produkter och tjänster med hjälp av fel sökord. Gör man det slösar man bort både tid och pengar. I värsta fall springer konkurrenterna om och man får börja om ifrån ett sämre läge än det man hade tidigare.

Vill du veta hur du kan få mer trafik till företagets hemsida, fler kunder, ökad försäljning och bättre lönsamhet, kontakta Holm & Partner AB på tel. 070-767 10 00 eller via email till info@holmpartner.se.

Är Google Phone / Nexus One en hit?

Idag, den 5 januari 2010, släppte Google sin omtalade mobiltelefon Nexus one. Telefonen kan beställas från Google’s website direkt här: Google Nexus One. Med svensk IP-adress går det dock inte att beställa den. Telefonen säljs enbart till USA, U.K. Hong Kong och Singapore till att börja med. Om och när den släpps till Europa är oklart men det ryktas om att den ska komma under våren och säljas via Vodafone’s butiker (Telenor i Sverige). Telefonen säljs obunden i USA för $529 eller via T-Mobile för $179 tillsammans med abonnemang. Det ska även gå att köpa den via T-Mobile och betala $200 för att få den obunden. De som försöker göra det direkt skall dock få betala fullt pris.

Nexus One byggs av HTC och bygger på Googles operativsystem Android, vilket är öppet för utvecklare av applikationer.

Test av Google Phone / Nexus One

De första testerna av Nexus One som börjar cirkulera är överlag mycket positiva. Det talas om en iPhone-killer med en enastående display. Sajten Techcrunch “loves it”. Läs test av Google’s Nexus one här. Man säger bl.a. “This is the best Android powered phone to date. It’s also the fastest and most elegant smartphone on the market today, solidly beating the iPhone in most ways.”

Enda egentliga nackdelen är batteriet som inte riktigt lever upp till specifikationerna (men hur ofta gör de det?). Förutom den superba skärmen och en 5 megapixel kamera med blixt så nämns brusreducering via en separat mikrofon som en mycket bra funktion. Den jämställs med Bose’s hörlurar som stänger ute kringliggande brus. Funktionen kommer säkert att kopieras av andra tillverkare.

Se mer av Nexus One på Google hemsida: Google Phone – Nexus One.

Google’s officiella video och specifikationer hittar du här: Nexus One video.

 Google Zeitgeist visar populära sökord

Google visar via sin tjänst Zeitgeist vilka sökord inom olika områden som varit mest populära under 2009, samt vilka som ökat mest i popularitet. Som vanligt, får man lov att säga, ligger Facebook och YouTube i topp i Sverige tätt följt av Blocket. De sökningar som ökat mest i popularitet är Spotify, Translate och Facebook. Året sammanfattas av Google så här:

“2009 har utmärkts av lågkonjunktur och ekonomisk osäkerhet och spåren syns på nätet. Under 2009 har svenskarna sökt mer på tåg och nära resmål än flyg och lånväga destinationer samtidigt som skatteverket deklaration och betalningsanmärkningar ligger högt upp bland populära sökningar. Andra intressanta trender är att nya nätbaserade tjänster som spotify och translate har dykt upp bland sökningarna. Allt kan utläsas ur Googles årliga Zeitgest, eller Tidsanda som visar vilka ord svenskarna sökt mest på under året och vilka ord som ökat mest i popularitet.”

Hela listan hittar du här: Google Zeitgeist Sverige

Sökningar på Systembolaget

När det gäller sökningar på Systembolaget visar Google Zeitgeist att toppen är veckan före midsommar, i juni alltså. Dock har statistiken för december inte uppdaterats och tittar man på tidigare års statistik och trenden för kommande period, så ser man att december månad och speciellt veckan innan jul har klart många fler sökningar än det är i juni.  Jämför man midsommarveckan med julveckan under 2007 och 2008 så är sökningarna i juni 60-64 mot 100 för julveckan båda åren, på en skala från 0 till 100.

Googles trend visar att antalet sökningar i december 2009 enbart kommer att ligga på 60, jämfört med hela 75 för juni i år. Det verkar inte stämma så läxan här är att titta på statistiken bakåt och dra sina egna slutsatser istället för att blint lita på Googles trender. Se Googles Trendanalys här.

Verktyg för Affärsutveckling

Så, vad har allt det här att göra med din affärsverksamhet? Jo, genom att analysera trenderna så ser man bl.a. att sökningar på tåg och nära resmål ökat under året, liksom deklarationer och kronofogden. Beroende på vad du jobbar med kanske du kan dra nytta av detta och/eller anpassa ditt erbjudande till detta och annonsera eller fokusera mer på dessa kategorier i din marknadsföring.

Google Trends kan, oavsett verksamhetsområde, användas för att se under vilka perioder sökningar på olika sökord är som mest populära, åt vilket håll trenden går (uppåt, konstant eller nedåt) samt vilka sökord inom ditt område som ökar mest i popularitet. Vidare visar Google Trends inom vilka regioner sökningarna är mest frekventa. Detta kan du utnyttja för att t.ex. veta när du ska satsa mer på marknadsföring samt, om du annonserar med PPC (pay-per-click såsom t.ex. Google Adwords) eller på annat sätt, om du ska begränsa dina annonser till dessa regioner. Allt för att få ut mesta möjliga effekt ur din marknadsföring.

Vill du veta mer om hur du kan använda dessa eller andra verktyg för att effektivisera din marknadsföring på Internet, kontakta mig på info@holmpartner.se eller ring 070-767 10 00.

Svenska Dagbladet har gjort en egen undersökning om var läsarna klickar på länkar. De har placerat länkar inuti texten, vid sidan om texten i faktarutor samt efter texten. Undersökningen är kanske inte helt vetenskapligt gjord men Svd har gjort testet på två olika artiklar som de visste skulle dra många läsare. Klicka på rubriken till denna artikel så ser du Svd’s resultat till höger.

Du kan även se presentationen här: Var ska du placera dina länkar?

Enligt en ny undersökning av SCB ökar andelen personer som handlat varor eller tjänster på Internet igen, efter att ha stått still i två år. I år uppger 63 procent av de tillfrågade att de beställ varor eller tjänster på Internet under de senaste 12 månaderna. Under 2008 var motsvarande siffra 53 procent. I åldersgruppen 25-34 år har motsvarande 82 procent handlat via Internet under det senaste året. I den äldre åldersgruppen, 65-74 år, var det endast 23 procent som handlat på Internet det senaste året. Fler män än kvinnor handlar, 65 procent mot 61 procent, handlar på nätet.

Resor fortfarande vanligast

Resor, biljettern böcker, tidningar, musik och elektronik är fortfarande bland de populäraste sakerna vi handlar men även kläder och sportartiklar samt finansiella tjänster är populärt. Intressant här är att kvinnorna handlar kläder betydligt mer än männen. Samma trend som gäller ute i affärerna slår nu alltså även igenom på nätet.

Fler personer gör även sina bankärenden via Internet.  De tre vanligaste användningsområdena för Internet bland privatpersoner är att skicka och ta emot email, söka information om varor och tjänster samt att använda Internetbank.

Bredband allt vanligare i hemmen

Parallellt med ökningen av användningen av Internet ökar även tillgången till bredband i hemmen. Under våren 2009 hade 89 procent av alla privatpersoner i åldern 16-74 år tillgång till Internet i hemmet, enligt SCB’s undersökning. De snabba anslutningarna, det vi vanligen kallar bredband, ökade kraftigt från 74 procent 2008 till 83 procent under 2009.

Varför  handlar man inte på nätet?

De som ej handlat på Internet än anger att de viktigaste anledningarna till detta är att man föredrar en personlig kontakt med säljaren och man vill kunna se varan. Hela 66 procent anger detta som de viktigaste anledningarna. Något för nätbutikerna att fundera på hur man ska lösa. Utöver det är andra skäl att man inte har behov av att handla på Internet (47 procent). 40 procent är fortfarande oroliga för säkerheten vid betalning över Internet.

Källa: SCB

Internets fader spår framtiden

Vint Cerf brukar beskrivas som en av Internets fäder. Nu räknar Vint Cerf med att internet tar nästa stora steg. Mobiler, tv-apparater, sensorer och mängder av andra apparater kopplas till nätet. Den förändringen blir ännu större än när datorerna kopplades ihop. Hela artikeln finns att läsa i SvD här: Nätet tar nästa steg

Vint Cerf, som numera är vice vd på sökföretaget Google och stoltserar med titeln ”Chief Internet Evangelist”, har förstås all anledning att vara nöjd med utvecklingen. Men även om genomslaget för internet varit enormt så räknar han med att det blir än mer drastiska förändringar framöver. Och en av förklaringarna är att internet är skapat som ett väldigt öppet system.

–99 procent av alla program och tjänster som vi kommer att använda via internet har inte utvecklats än. Eftersom nästan allt på internet handlar om mjukvara (dataprogram) blir det ändlöst. Det finns ingen gräns för hur mycket nytt man kan göra, säger Vint Cerf.

Ett steg i den riktningen är att mobiltelefonerna blir alltmer avancerade och datorlikna samt att mobilnäten byggs ut för att i nästa fas fokusera på att hantera datatrafik, dvs det som behövs för att bl.a. använda Internet. Redan för flera år sedan förutsågs att datatrafiken skulle överskrida “tal-trafiken” i mobilnäten. Det har, som vanligt, tagit längre tid än man trott men när det börjar släppa går det vanligvis väldigt fort.

Vad det innebär för alla företag, inte minst småföretag, är att det blir allt viktigare att synas på Internet och att vara lätt tillgänglig. Lokala sökningar kommer att öka explosionsartat inom en snar framtid i och med att mobiltelefonerna utrustas med GPS och mer och mer kommer att användas för att leta efter företag och affärer baserat på var kunden/användare befinner sig eller vill att affären/företaget ska ligga.

De som är tidigt ute får ett försprång framför de företag(-are) som inte bryr sig så mycket om sin närvaro på Internet. Många tror att det räcker att anpassa sin hemsida ur en teknisk synvinkel med fokus på vissa sökord m.m. Det räcker dock inte så långt i konkurrensutsatta marknader och det gäller att hålla sig uppdaterad på vad som händer inom området, framförallt vad Google gör. Så länge de dominerar marknaden för sökmotorer gäller det att hålla koll på deras aktiviteter och ändringar. Yahoo och Microsoft, via Bing, ligger dock inte på latsidan och gör vad de kan för att konkurrera med Google. Vi kan räkna med en tuff kamp där med många intressant nyheter och uppköp av företag framöver.

Så hur hänger du med i utvecklingen? Syns du på Internet idag och kommer du att göra det imorgon? Det räcker inte med en engångsinsats. Detta är ett maratonlopp. Endast dem som förstår det och gör något åt saken kommer att vara vinnarna i framtiden.

Affärsutveckling – Vad är det?

Affärsutveckling används numera lite slarvigt av många företag. Enligt Wikipedia definieras Affärsutveckling så här:

Affärsutveckling innebär utveckling av affären.

Ofta talas det om affärsutveckling när nya företag startas, vid förnyelseprocesser, kriser eller när organisationen står inför nya utmaningar. Många moderna företag driver idag en kontinuerlig affärsutveckling för att förbli konkurrenskraftiga på sina marknader.

Affärsutveckling berör vision, mål, strategi, taktik och den operativa utvecklingsfasen med efterföljande analys. En klar strategi som bygger på att det finns en realiserbar affärsidé där man kan utveckla/skapa relationer med kunder och partner är själva grunden. Analysen ska leda till att hitta lösningar på problem eller att se nya möjligheter och därmed skapa utveckling och tillväxt. Affärsutvecklingen kan vara övergripande för hela företaget eller projektinriktat för att optimera mindre utvecklingsprocesser.

Den primära utkomsten för affärsutveckling är affärsplanering och den konkreta leverabeln är affärsplanen.

I offentliga organisationer används uttrycket verksamhetsutveckling.

Affärsutvecklare kallas på engelska Business Development Manager. Den främsta arbetsuppgiften är att skapa en problemfritt flöde i utvecklingsprocessen från vision, mål, över strategi och verksamhetsutveckling till kravställning och senare införande och utvärdering.

Det finns även företag som jobbar med affärsutveckling till andra företag. De kan ge stöd åt nystartade och även etablerade företag. Det kan handla om rådgivning i olika former eller även så kallad coachning är ofta aktuell när ett företag får hjälp under en längre tid. När företagen är etablerade fokucerar man ofta på områden som marknadsutveckling, ägarskiften, lönsamhetsstyrning, internationalisering samt ledarskapsfrågor.

Affärsutveckling betecknar i senare svensk ekonomiprosa en satsning på att höja ett företags totala intäkter, antingen genom att påverka den nuvarande affärsverksamheten eller genom att skapa nya verksamheter. Källa Nationalencyklopedin (NE).

Vill Du ha hjälp med Affärsutveckling ditt företag, kontakta mig genast. Här hittar du Kontaktuppgifter.

Den här artikeln finns även publicerad på Google Docs.

5 enkla sätt att förbättra din ranking i sökmotorerna

Om jag har lärt mig något under de senaste åren, så är det att gamla axiom inte alltid tillämpas, särskilt i dessa dagar. Att enbart sätta ihop en hemsida med den senaste tekniken samt en smart domänadress räcker inte. Det finns dock fem enkla saker som du kan genomföra för att öka trafiken till din sajt och förbättra din statistik.

Sökmotoroptimering 

Sökmotoroptimering, även kallat SEO (Search Engine Optimisation), är ett av de hetaste ämnena i webbplatsutveckling idag. Känner du inte till begreppet SEO? Här är en sammanfattning. Enligt Wikipedia är det “processen för att förbättra den volym eller kvalitet på trafiken till en webbplats från sökmotorer via naturliga eller icke sponsrade sökresultat, i motsats till Search Engine Marketing” (SEM – Sökmotormarknadsföring på svenska). Det är som att städa din webbplats och optimera innehållet så att sökrobotarna får ut mesta möjliga sammanhang från din webbplats och belöna dig med en högre sidrankning.

SEO utvecklas och förändras hela tiden och det är lite knepigt, men det finns ett par principiella metoder du kan använda för att komma igång. Mer om detta kommer i en senare artikel.

Sökmotormarknadsföring

Å ena sidan är Sökmotormarknadsföring, eller SEM, främjande av webbplatser via betald annonsplacering på sökmotorernas resultatsidor. Du vet, de där små annonser som visas ntingen högst upp med gul bakrund (i Google) eller på den högra sidan av sökresultaten. Du betalar ingenting för själva visningen i Google, däremot betalar du för varje gång någon klickar på din annons. 

Sökmotormarknadsföring är också ett mycket komplext men kraftfullt verktyg för att driva högkvalitativ trafik till din hemsida från sökmotorer med hjälp av andra åtgärder, men det kräver tid och kunskap, alternativt pengar om du vill anlita någon annan att göra jobbet. Ett gott råd är att anlita en expert innan du ger dig ut på egen hand då det gäller att veta vad man gör.

Bloggar och webbinnehåll

Webbloggar, eller “blogg” är inte bara för att logga din dagliga funderingar – de har varit kända som en tillgång för att öka trafiken av flera skäl.
1) Att ha nytt innehåll på din blogg, oavsett om det är nya produkter, uppgraderingar, nyheter eller lustiga anekdoter, är värdefulla för läsaren och kommer att vara ett medföra både upprepade besök från befintliga användare samt nya besökare.
2) Att publicera innehåll på webben som är rikt på relevanta sökord är bra för sökmotoroptimering.
3) Genom att ge besökarna möjlighet att kommentera inläggen är bloggar är en bra utgångspunkt för att utveckla en community baserad kring din produkt eller webbplats.

Om och när du väljer att bygga en blogg för ditt företag, fokusera inte på att få resultatet direkt. Koncentrera dig på att ha riktigt bra innehåll på din blogg, så kommer resultatet snart.

Sociala Medier

Sociala mediaplatser, såsom Facebook, Twitter, LinkedIn och Digg, är alla i ropet just nu, och av goda skäl. Att utveckla en stark social media strategi kan resultera i en sund mängd extra trafik som du kan ha gått miste om och även hjälpa dig att utveckla en mer intim relation med dina kunder och läsare.

En Facebook Fan Page är ett bra ställe att bygga din online community och kan också vara en god källa för trafiken när du lägger upp länkar till nytt innehåll eller produkt på din webbplats. Twitter är en källa till trafik bör du inte förbise om de används strategiskt.  

Email Marknadsföring

Att nå ut till dina kunder eller läsare via e-post kan vara mycket effektiv, men det kan också slå tillbaka om den inte används på rätt sätt. E-postmarknadsföring kampanjer är kostnadseffektiva, enkla att skapa och hantera, och även kan driva trafik från icke aktiva användare och öka försäljningen. Var dock noga med att aldrig skicka ut email till de som inte godkänt det. Ingen gillar spam.

Vill du veta mer om detta eller ha hjälp att applicera det på din webbplats? Kontakta oss då för en diskussion om hur vi kan hjäla dig.